Vilkår og Betingelser
Sist oppdatert: 2025
1. Generelt
Disse vilkårene gjelder for bruk av tjenester fra Hyxrevoxghel ("vi", "oss", "vår"). Ved å bruke våre tjenester, godtar du disse vilkårene.
2. Tjenester
Vi tilbyr følgende tjenester:
- Skreddersydde møbler
- Møbelrestaurering
- Montering av møbler
- Reparasjon av møbler
Alle tjenester utføres i henhold til avtalt spesifikasjon og vilkår. Vi forbeholder oss retten til å avvise oppdrag som faller utenfor vår kompetanse eller som ikke er i tråd med våre retningslinjer.
3. Bestillinger og Avtaler
Alle bestillinger og oppdrag krever en skriftlig avtale eller bekreftelse. Avtalen skal inneholde:
- Beskrivelse av arbeidet
- Materialer som skal brukes
- Pris og betalingsbetingelser
- Leveringstidspunkt
4. Priser og Betaling
Priser oppgitt er veiledende og kan endres basert på endringer i spesifikasjoner eller materialvalg. Endelige priser fastsettes i avtalen.
Betalingsbetingelser fastsettes individuelt for hvert prosjekt. Vanligvis kreves delbetaling ved bestilling og restbeløp ved levering.
5. Levering og Montering
Leveringstidspunkt er veiledende og kan påvirkes av faktorer utenfor vår kontroll. Vi informerer om eventuelle forsinkelser så snart som mulig.
Montering kan inkluderes i tjenesten eller utføres separat. Montering på stedet kan medføre ekstra kostnader avhengig av lokasjon og kompleksitet.
6. Kvalitet og Rettelser
Vi arbeider for å levere tjenester av god kvalitet. Hvis det oppstår mangler eller feil som skyldes vårt arbeid, vil vi rette dette uten ekstra kostnad for deg.
Rettelser må meldes innen rimelig tid etter levering. Vi forbeholder oss retten til å vurdere om rettelser er nødvendige basert på avtalt spesifikasjon.
7. Ansvar og Begrensninger
Vårt ansvar er begrenset til verket og tjenestene vi leverer. Vi er ikke ansvarlige for skader på eksisterende møbler eller eiendom som ikke skyldes vårt arbeid.
Vi er ikke ansvarlige for skader som oppstår som følge av feil bruk, manglende vedlikehold eller endringer gjort av andre enn oss.
8. Avbestilling
Avbestilling av bestillinger må gjøres skriftlig. Ved avbestilling kan det påløpe kostnader for allerede utført arbeid og bestilte materialer.
Se vår returpolicy for mer informasjon om avbestilling og retur.
9. Immaterielle Rettigheter
Design og spesifikasjoner utviklet for prosjekter tilhører kunden ved full betaling. Vi forbeholder oss retten til å bruke bilder av ferdige prosjekter til markedsføring, med mindre annet er avtalt.
10. Endringer i Vilkårene
Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene. Endringer vil bli publisert på denne siden. Fortsatt bruk av tjenester etter endringer innebærer aksept av nye vilkår.
11. Lovvalg
Disse vilkårene er underlagt norsk lov. Eventuelle tvister skal løses ved forhandling, og ved behov ved norske domstoler.
12. Forsinkelser og Force Majeure
Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller manglende oppfyllelse som skyldes omstendigheter utenfor vår rimelige kontroll, inkludert men ikke begrenset til naturkatastrofer, krig, terrorisme, streik, pandemier, eller endringer i lover eller forskrifter.
I slike tilfeller vil vi informere deg så snart som mulig og gjøre vårt beste for å minimere påvirkningen på prosjektet ditt.
13. Konflikthåndtering
Vi oppfordrer til å løse eventuelle uenigheter gjennom dialog og forhandling. Hvis en løsning ikke kan oppnås, kan tvister løses gjennom mekling eller ved norske domstoler.
Forbrukerrettigheter i henhold til norsk forbrukerkjøpslov gjelder der de er anvendelige, og disse vilkårene skal tolkes i samsvar med slik lovgivning.
14. Delbarhet
Hvis en bestemmelse i disse vilkårene blir funnet ugyldig eller uanvendelig, skal de gjenværende bestemmelsene fortsatt være i full kraft og effekt.
Den ugyldige eller uanvendelige bestemmelsen skal erstattes med en gyldig bestemmelse som kommer nærmest den opprinnelige intensjonen.
15. Leverandører og Underleverandører
Vi kan bruke leverandører og underleverandører for å utføre deler av arbeidet. Vi er ansvarlige for at alle leverandører oppfyller våre kvalitetsstandarder og vilkår.
Hvis vi bruker underleverandører, vil vi informere deg om dette når det er relevant for prosjektet ditt.
16. Endringer i Prosjekt
Hvis det oppstår behov for endringer i prosjektet underveis, vil vi diskutere dette med deg og oppdatere avtalen tilsvarende. Endringer kan påvirke pris, leveringstid eller spesifikasjoner.
Alle endringer må være godkjent av begge parter før de implementeres.
17. Eierskap og Levering
Eierskap til ferdige produkter overføres til deg ved full betaling. Inntil full betaling er mottatt, forbeholder vi oss retten til å beholde produktet.
Ved levering er det kundens ansvar å inspisere produktet og melde eventuelle mangler innen rimelig tid.
18. Kontakt
For spørsmål om vilkårene, kontakt oss:
Hyxrevoxghel
Myhres gate 1
3060 Svelvik, Norway
Telefon: +4795268469
E-post: contact@hyxrevoxghel.world
19. Oppdateringer av Vilkårene
Vi kan oppdatere disse vilkårene fra tid til annen. Endringer vil bli publisert på denne siden med oppdatert dato. Fortsatt bruk av tjenester etter endringer innebærer aksept av nye vilkår.
Vi anbefaler at du jevnlig gjennomgår denne siden for å holde deg informert om eventuelle endringer i våre vilkår.